במקרה והפריט הגיע והמידה לא טובה אפשר להחליף פריט בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בצירוף חשבונית/פתק החלפה בלבד.

פריטים אשר נעשה בהם שימוש, נפגמו, עברו תיקון או פריטים שלא באריזתם המקורית

אינם ברי החזרה או החלפה!

בתקופת סוף עונה לא ינתן החזר כספי או זיכוי והחלפות פריטים יתאפשרו תוך 24 שעות!

דמי הביטול 5% ייגבו בעת ביטול העסקה.

*בגין החזרת פריט יינתן החזר כספי רק לפריט שנרכש במחיר מלא.

*לקבלת החזר כספי על הפריט להגיע אלינו עם שליח עד 48 שעות מקבלתו

*בגין החלפת פריט ינתן זיכוי מרגע הגעתו אלינו לתקופה של חודשיים.

*להחלפה פריט הוא צריך להגיע אלינו (על חשבון הלקוח) וההחלפה החוזרת ללא עלות נוספת

*פריטים שנרכשו מהקולקציה המשותפת של ETI & TZINI  ניתן להחליף רק לפריט מאותה קטגוריה.

*במקרה של החזרה ניתן להגיע לכתובת שאול חרנם 2 פתח תקווה ולהחזיר או לשלוח עם שליח ישירות אלינו

לכל שאלה נוספת ניתן ליצור קשר בווטסאפ

ניתן להגיע אלינו להתרשם ולמדוד בתאום מראש בטלפון הנ”ל